Explora nuestro catálogo completo de trámites y servicios gubernamentales.
La homologación consiste en la expedición de una autorización expresa para el uso y comercialización de aparatos y equipos de telecomunicaciones; dicha autorización se denomina certificado de homologación.
Solicitud de denuncia de usuarios de servicios de telecomunicaciones ante CONATEL, para recibir asesoramiento en caso que se perciba inconvenientes con el o los servicios contratados a una empresa prestadora de servicios de telecomunicaciones
Servicio que brinda el acceso y conexión a redes informáticas y bases de datos mediante protocolos determinados para el uso de las redes de Internet, entre el equipo terminal de usuario y la interfase usuario-red del operador de este servicio.
Es una forma particular de servicios de radiocomunicaciones que tiene por objeto la instrucción individual, la intercomunicación y los estudios técnicos efectuados por aficionados; esto es, por personas debidamente autorizadas que se interesan en la radiotécnica con carácter exclusivamente personal y sin fines de lucro.
El Servicio Móvil Aeronáutico, es el servicio prestado entre estaciones fijas aeronáuticas con estaciones móviles y portátiles en aeronaves en vuelo o que realizan maniobras en aeropuertos, así como entre éstas y las estaciones portátiles del personal de los aeropuertos a cargo del control del tráfico aéreo.
Recibir, re-asignar, tramitar y responder por competencias las denuncias, peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) de los solicitantes, para garantizar una atención con calidad, contribuyendo de esta manera a su completa satisfacción.
Autorización de CONATEL para adquier de un proveedor de servicios capacidad de tráfico o transporte de señales de servicios de telecomunicaciones finales básicos (incluyendo sus servicios suplementarios y especiales) o de servicio portador a precios al por mayor y luego revender al público en general a precios al por menor, todo esto sujeto al marco tarifario aplicable.
Es un servicio que permite asistencia relacionada entre otros, con el suministro de información comercial, de promoción y venta o técnica sobre productos y/o servicios, recepción de pedidos, atención de reclamos, reservaciones y/o confirmaciones, saldos de cuentas, telemercadeo y cualquier otra actividad análoga.