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Presencial

Gestión de solicitudes, denuncias y/o PQRS.

Recibir, re-asignar, tramitar y responder por competencias las denuncias, peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) de los solicitantes, para garantizar una atención con calidad, contribuyendo de esta manera a su completa satisfacción.

Presencial

Comercializador Tipo Revendedor

Autorización de CONATEL para adquier de un proveedor de servicios capacidad de tráfico o transporte de señales de servicios de telecomunicaciones finales básicos (incluyendo sus servicios suplementarios y especiales) o de servicio portador a precios al por mayor y luego revender al público en general a precios al por menor, todo esto sujeto al marco tarifario aplicable.

Presencial

Inscripción Centro de Atención de Llamadas

Es un servicio que permite asistencia relacionada entre otros, con el suministro de información comercial, de promoción y venta o técnica sobre productos y/o servicios, recepción de pedidos, atención de reclamos, reservaciones y/o confirmaciones, saldos de cuentas, telemercadeo y cualquier otra actividad análoga.

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