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Presencial

Afiliación de docentes del sector publico y privado y designación de beneficiarios (INPREMA)

Atender las solicitudes de afiliación al sistema de previsión del INPREMA.

Presencial

Seguimiento a Resolución de Gestiones Operaciones

En los diferentes puntos de atención a nivel nacional, los docentes ingresan gestiones a Operaciones para que les revisen sus préstamos, cotizaciones, información sobre devoluciones o saldos pendientes de pago, así como la carta de cancelación de un préstamo hipotecario.

Presencial

Emisión de estados de cuenta de préstamos

En los diferentes puntos de atención a nivel nacional, los docentes pueden solicitar estado de cuenta de sus préstamos

Presencial

Emisión de estados de cuenta de cotizaciones

Brindar estado de cuenta del cotizaciones debidamente actualizado a la fecha de la solicitud

Presencial

Constancia No Afiliado

Cualquier persona que no sea afiliada al INPREMA puede presentarse a cualquier punto de atención y canales virtuales, a solicitar una constancia en la que se indica que no es afiliado al INPREMA.

Presencial

Constancia de cotizaciones

Docentes activos se presentan a los diferentes puntos de atención o canales virtuales a solicitar una constancia que indique el período de cotización y el saldo acumulado a la fecha

Presencial

Constancia de Jubilado/ Pensionado

Docentes jubilados y pensionados en diferentes puntos atención al docente o canales virtuales, solicita una constancia en la cual se indica que es jubilado/ pensionado, desde que fecha y el monto de su pensión nominal mensual.

Presencial

Constancia de Datos Generales de Préstamos

Docentes se presentan a los puntos de atención y canales virtuales a solicitar una constancia de datos generales de su(s) préstamo(s)

Presencial

Constancia de Saldos Proyectados

Docentes se presentan en los diferentes puntos de atención al docente o canales de servicios virtuales, a solicitar constancia de saldos proyectados de su(s) préstamo(s) personal(es)

Presencial

Constancia de Renuncia CAP

Docentes que han renunciado previamente a la Cuenta de Ahorro Previsional "CAP" se presentan a los diferentes puntos de atención y canales virtuales, solicitando se les extienda una constancia que indique la información relevante de dicha renuncia.

Presencial

Otorgamiento de Préstamo Personal "Rapibono"

Docentes se presentan a los diferentes puntos de atención a nivel nacional a solicitar el préstamo personal "Rapibono", el cual es el adelanto del bono que se percibirá en los meses de junio o diciembre, según el ciclo que corresponda.

Presencial

Registro y atención a denuncias

Recepción de presunta violación de derechos humanos cometidos por el personal del Interno del Instituto hacía participantes del sistema que pueden ser docentes activos, jubilados y pensionados y sus beneficiarios.

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